قصة الفيلم قلوب جريحة وآمال بعيدة ومشاعر شوق لا تهدأ ما بين مطور عقاري أقفل باب قلبه من زمن بعيد وطبيبة بيطرية بلمسة أم حانية، وعجوز وحيدة مع ماض حافل بالإنجازات وعامل توصيل يسعى خلف لقمة العيش، وزوجين محرومين من الأطفال مع طفلة عانت من ألم الهجر، وموسيقي ينتظر عودة حبيبته الغائبة، يربط بينهم خيط واحد تقوده كلاب أليفة تشق طريقها إلى قلوبهم لإذابة ما علق بها من جليد.